e-bikeレンタル

e-bikeについて

車種(e-bike)PANASONIC製電動アシスト付自転車5台
(ジェッターBE-ELHC544)
レンタル開始時間7:00
レンタル終了時間17:00
予約締切時間予約日当日の12:59まで
キャンセル締切時間レンタル開始時間の直前まで
料金e-bike(バッテリー・ヘルメット含む) 平日
:9,000円/1日(税込)
土日祝日
:11,000円/1日(税込)

予備バッテリー 1個
:1,000円/1日(税込)
※事前カード決済のみ
※TSマーク付帯保険の範囲内でのみ保証

キャンセルポリシー

  • ご利用2日前までにキャンセルした場合は70%の金額を返金致します。
  • ご利用1日前までにキャンセルした場合は50%の金額を返金致します。
  • ご利用当日のレンタル開始時間までにキャンセルした場合は30%の金額を返金致します。
  • レンタル開始時間以降のキャンセルは返金致しません。
  • ご利用当日の無断キャンセル・ノーショーは返金致しません。
  • 荒天候(台風・豪雨・降雪・強風)の場合のキャンセルはシステム使用料の300円を除いてご返金致します。

※荒天候の基準は、ウェザーニューズアプリで、平湯温泉エリアの天気が、降雨・降雪4mm/h 以上、または、風速5m/s以上の場合といたします。

予約

当WEBサイトからオンライン予約してください。
※空きがあれば、当日昼の12:59まで予約いただけます。
クレジットカードで決済してください。
予約をすると、①予約確認通知とチェックインコードのご連絡の2通のメールが届きます。
※チェックインコードのご連絡メールは、自転車の鍵の取出しに必ず必要になります。
※迷惑メールに入ってしまう事がありますので、届かない場合は、そちらもご確認ください。

オンライン予約


(ご利用当日)当日のチェックインと
貸出~出発方法

店舗での貸し出し手順です。

STEP. 1

スマートフォンの[Check-in code notification]メールからQRコードまたはチェックインコードを用意してください。

STEP. 2

キーステーション(白いボックス)のタブレットからチェックインボタンをタップして、QRコードまたはチェックインコードを入力する。
Check in 方法(動画)

STEP. 3

鍵取り出し用のテンキー番号を入手する。

STEP. 4

キーボックスから鍵を取り出す
*適切なスロットを少し押し込んでから引き抜く。

STEP. 5

ロッカーからバッテリーとヘルメットを取り出す
(長時間借りられる場合は、充電器もお持ちください)

STEP. 6

出発

Check in 方法(動画)

その他の動画

※Marutomi Channelチャンネルの「Panasonic ジェッター 取扱説明」より引用
※ジック組立動画チャンネルの「仏式→英式変換アダプタ使用方法」より引用

返却方法

店舗での返却手順です。

STEP. 1

自転車を元の位置(キーの番号と同じ位置)に戻します。

STEP. 2

バッテリーを外してください。

STEP. 3

チェーンにワイヤーロックをかけて、鍵を掛けてください。

STEP. 4

バッテリーとヘルメットや充電器をロッカーに戻してください。

STEP. 5

自転車を元の位置(キーの番号と同じ位置)に戻します。

STEP. 6

ロッカーの扉を閉めて鍵を掛けてください。

STEP. 7

レンタル時のQRコードまたはチェックインコードでキーボックスを開けて、鍵を返却してください。
Check Out 方法(動画)

Check Out 方法(動画)


当事業は平湯温泉観光協会の支援を受けて実施する事業で、株式会社オーエイチが運営をサポートしております。